Zákaznická podpora:720 624 624info@bankovkadrnov.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    pro e-shop www.bankovkadrnov.cz

    1. Správce osobních údajů

    Správcem osobních údajů je:
    Michal Petr
    IČO: 76315045
    DIČ: CZ8208214993
    Sídlo: Voskovcova 726/4, 779 00 Olomouc
    E-mail: info@bankovkadrnov.cz
    Telefon: +420 720 624 624

    2. Jaké údaje zpracováváme

    Při nákupu v e-shopu zpracováváme zejména tyto údaje:

    • jméno a příjmení,

    • doručovací a fakturační adresa,

    • e-mailová adresa,

    • telefonní číslo,

    • údaje o objednávce a platbě.

    Pokud nám údaje sdělíte dobrovolně (např. při registraci účtu, přihlášení k newsletteru), můžeme zpracovávat i tyto údaje.

    3. Účely zpracování

    Osobní údaje používáme pouze k těmto účelům:

    • vyřízení a doručení objednávky,

    • vedení účetnictví a plnění daňových povinností,

    • vyřizování reklamací a komunikace se zákazníkem,

    • zasílání obchodních sdělení (pokud jste se přihlásili k odběru newsletteru).

    4. Právní důvody zpracování

    • Plnění smlouvy (vyřízení objednávky).

    • Plnění právní povinnosti (účetní a daňové doklady).

    • Oprávněný zájem (základní přímý marketing, zabezpečení webu).

    • Souhlas subjektu údajů (např. přihlášení k newsletteru).

    5. Kdo má k údajům přístup

    Osobní údaje sdílíme jen s nezbytnými partnery:

    • dopravci a přepravními službami,

    • poskytovatelem platební brány Shoptet Pay,

    • účetní firmou nebo daňovým poradcem,

    • poskytovatelem webhostingu a e-shopového řešení Shoptet.

    Všichni naši partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a nakládají s údaji v souladu s GDPR.

    6. Doba uchování údajů

    • Údaje z objednávek uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení a dodání, následně po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let u účetních dokladů).

    • Kontaktní údaje pro zasílání newsletteru uchováváme, dokud se neodhlásíte.

    7. Vaše práva

    Máte právo:

    • na přístup k osobním údajům,

    • na opravu nepřesných údajů,

    • na výmaz („být zapomenut“), pokud to není v rozporu s právní povinností,

    • na omezení zpracování,

    • na přenositelnost údajů,

    • vznést námitku proti zpracování.

    Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailu info@bankovkadrnov.cz.

    8. Stížnost

    Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

    9. Závěrečná ustanovení

    Tyto zásady jsou účinné od 1. 9. 2025 a jsou dostupné na www.bankovkadrnov.cz.